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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

Bienvenue sur Tizacam. En utilisant notre application, vous acceptez les présentes conditions. Lisez-les attentivement.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Tizacam (l'« App », le « Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Ces conditions constituent un contrat entre vous et Rahael Services, 18 rue Alphonse Cardin, 60800 Crépy-en-Valois, France (« nous », « la Société »).

2. Description du service

Tizacam est une application de streaming vidéo en direct permettant à ses utilisateurs (« Créateurs ») de diffuser des contenus vidéo en temps réel, et à d'autres utilisateurs (« Spectateurs ») de regarder ces lives, d'interagir via des messages et d'envoyer des cadeaux virtuels (« Coins » et « Gifts »).

3. Éligibilité et compte

⚠️ Âge minimum : 16 ans. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Tizacam. Si vous êtes mineur, vous devez avoir l'autorisation expresse de vos parents ou tuteur légal.

4. Règles de conduite

En utilisant Tizacam, vous vous engagez à ne pas :

Toute violation peut entraîner la suspension ou suppression immédiate de votre compte, la retenue des coins non utilisés, et des poursuites judiciaires le cas échéant.

5. Coins et cadeaux virtuels

5.1 Nature des Coins

Les « Coins » sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement au sein de Tizacam. Ils n'ont aucune valeur monétaire hors du Service, ne peuvent être échangés contre de l'argent réel par les Spectateurs, et ne constituent pas un dépôt ni un instrument financier.

5.2 Achat de Coins

Vous pouvez acheter des Coins via :

Les prix affichés incluent les taxes applicables. Les montants débités sont définitifs.

5.3 Utilisation des Coins

Les Coins peuvent être utilisés pour :

5.4 Politique de remboursement

Les achats de Coins sont NON-REMBOURSABLES, sauf en cas de :

Pour les achats via Google Play, vous pouvez également demander un remboursement selon les conditions de Google Play.

5.5 Expiration

Les Coins non utilisés restent valables tant que le compte est actif. Un compte inactif pendant 24 mois consécutifs peut voir ses Coins expirés.

6. Rémunération des Créateurs

Les Créateurs peuvent convertir les Coins reçus en cadeaux en monnaie réelle, selon les conditions suivantes :

Nous nous réservons le droit de suspendre les paiements en cas de suspicion de fraude, d'activité anormale, ou de violation de ces conditions. Une enquête peut alors être menée avant déblocage des fonds.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Notre propriété

L'App, sa marque, son design, son code, ses algorithmes et tout contenu fourni par Tizacam restent notre propriété exclusive. Aucune licence n'est accordée en dehors de l'usage normal du Service.

7.2 Votre contenu

Vous conservez la propriété de vos lives, messages, photos et tout contenu que vous publiez (« Contenu Utilisateur »). En publiant sur Tizacam, vous nous accordez une licence non-exclusive, mondiale, libre de redevance pour héberger, diffuser, reproduire, distribuer, promouvoir votre Contenu Utilisateur dans le cadre du fonctionnement et de la promotion du Service.

Cette licence prend fin à la suppression de votre Contenu, sauf pour les copies nécessaires au bon fonctionnement technique (sauvegardes, logs).

8. Modération

Nous pouvons modérer, filtrer, masquer ou supprimer tout Contenu Utilisateur à notre seule discrétion, notamment en cas de violation des présentes conditions ou de signalement par un utilisateur.

Les Créateurs et Spectateurs peuvent signaler tout comportement ou contenu inapproprié via le bouton « Signaler » dans l'app ou en écrivant à support@tizacam.com.

9. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement et sans préavis si :

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de l'app ou en nous contactant. Les Coins non utilisés sont perdus à la résiliation (sauf obligation légale contraire).

10. Avertissement et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état », sans garantie expresse ou implicite.

Dans la limite maximale permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous ne pourra excéder le montant que vous avez payé à Tizacam au cours des 12 derniers mois.

Nous ne sommes pas responsables :

11. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou manquements causés par un cas de force majeure (catastrophe naturelle, coupure Internet générale, cyberattaque, décision gouvernementale, etc.).

12. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet à leur publication sur tizacam.com. En continuant à utiliser le Service après modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

Pour les modifications majeures, nous vous notifierons par e-mail ou notification push au moins 30 jours avant entrée en vigueur.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à tenter une résolution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de la Société, sauf disposition légale impérative contraire.

14. Contact

Rahael Services
18 rue Alphonse Cardin
60800 Crépy-en-Valois — France
E-mail : support@tizacam.com